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加強班組長培訓

第一講：班組文化與班組建設

第一節 班組文化

.執行力與員工敬業精神

.為老板打工的文化

.為自己工作的文化

.為企業與團隊做事的文化

.為信仰而戰的文化

第二節 班組建設—組織建設.制度建設

.組織建設

.制度建設

第二講：班組長的角色認知

第一節 班組長的管理水平現狀

.生產技術型

.盲目執行型

.大撒把型

.勞動模范型

.哥們兒義氣型

第二節 班組長的地位和作用

.班組長的地位

.班組長對三個階層人員的不同立場

.班組長的產生形式

.班組長的重要作用

第三節 班組長的職責與權限

.班組長的職責

.班組長的權限

第四節 班組長的素質與技能

.班組長的素質要求

.班組長的技能要求

第三講：班組生產管理（上）

第一節 班前計劃

.班組長在生產準備中的任務

.班前交接管理

.班前會管理

.生產派工

.“機動部隊”與“職務代理人制度”

第四講：班組生產管理（下）

第一節 班中控制

.班組長在作業過程中應把握的內容

.發揮班組“六大員”的作用

.進度控制與橫向協調

第二節 班后總結

.訂單完成后的總結

.班后會管理

第五講：班組質量管理

第一節 員工質量意識再造

.檢驗員不被理解

.產品是制造出來的，讓員工第一次就要做對

第二節 質量實現“三大控制”

.進料控制—來料檢驗（IQC）

.過程控制—過程檢驗（IPQC）

.成品控制—最終檢驗（FQC）

第三節 品管“三招半”

.作業人員自主檢驗

.上下道工序員工互檢

.質量檢驗員抽檢

.班組長巡回檢驗

第六講：班組物料管理

第一節 物料分類

.ABC物料分類

.物料編碼

第二節 在制品管理

.在制品流動管理

.在制品盤點

第三節 班組與庫存管理

.倉庫“黑洞”

.倉管員的“收—管—發”

.呆廢料的處理

第七講：班組技術與工藝管理

第一節 技術管理—標準化建立與完善

.制造現場的工作標準的制定

.制造現場的工作標準的教育

.制造現場的工作標準的應用

第二節 工藝管理—工藝應用與實施

.工藝和工藝管理

.工藝標準

.工藝規程的執行

第八講：班組設備與工具管理

第一節 班組設備的日常“三級保養”

.一級保養由操作人員負責

.二級保養由班組長負責

.三級保養由設備管理部門負責

第二節 班組日常工具管理

.班組工具的分類

.班組日常工具的管理

第三節 TPM（全面生產保全）

.TPM是順應時代的需要而發展的

.TPM的定義

.TPM的效果

第九講：班組人員管理

第一節 2/8原則與ABC對員工分析

.20%員工當中的ABC員工

.80%員工當作的ABC員工

第二節 剛性與柔性

.剛性—制度化

.柔性—人性化

第三節 根據性格類型進行管理

.指揮型員工的管理

.關系型員工的管理

.智力型員工的管理

.工兵型員工的管理

第十講：班組成本管理與經濟核算

第一節 要不得的成本意識

.我不是老板，成本與我無關

.公家的東西，不用白不用

.節約了成本，我有什么好處

第二節 消除班組內的七大浪費

.不良改正的浪費

.制造過多的浪費

.搬運的浪費

.庫存過量的浪費

.加工過剩的浪費

.等待加工的浪費

.動作的浪費

第三節 班組成本降低

.人工成本的降低

.材料成本的降低

.制造費用的降低

.燃料費用的降低

.修繕費用的降低

第四節 經濟核算透明化與可量化

.經濟指標

.內部結算

第十一講：班組現場管理與“6S”

第一節 班組現場混亂的根源

.儀容不整的工作人員

.機器設備放置不合理和保養不當

.原材料.在制品.成品.待修品.不良品隨意擺放

.工裝夾具.量具等雜亂擺放

.通道不明確或被占用

.工作場所臟污

第二節 現場混亂所產生的浪費

.資金浪費

.場地浪費

.人員浪費

.士氣浪費

.形象浪費

.效率浪費

.品質浪費

.成本浪費

第三節 5S的由來與6S的管理

第十二講：班組長的領導藝術

第一節 了解上級的期望與了解下級的期望

.“中庸”之道

.永遠服從于上級

.辦事要公道

.關心部下

.目標明確

.準確發布命令

.及時指導

.需要榮譽

第二節 以“德”服人.以“才”易人

.力服—（被迫服從）

.才服—（理智服從）

.德服—（心服口服）

班組長能力提升

 

“基礎不牢，地動山搖。”班組是企業的細胞，班組長戰斗在企業管理的第一陣線，號稱“兵頭將尾”。班組長八小時盯在現場，第一個發現問題，第一個解決問題，“官職”雖小，責任不小。因而班組長管理素質的高低，直接影響著產品質量、服務質量、安全生產與員工士氣，直接關系到企業經營的成敗。本課程就班組建設與班組長勝任素質能力所需的基礎知識進行系統講解與體驗，通過2天的培訓，是班組長基本掌握各種技能，并落地開花、解決現場工作中的實際問題。

班組建設與班組長勝任素質能力提升

講師 任景鋒

【課程介紹】

“基礎不牢，地動山搖。”班組是企業的細胞，班組長戰斗在企業管理的第一陣線，號稱“兵頭將尾”。班組長八小時盯在現場，第一個發現問題，第一個解決問題，“官職”雖小，責任不小。因而班組長管理素質的高低，直接影響著產品質量、服務質量、安全生產與員工士氣，直接關系到企業經營的成敗。本課程就班組建設與班組長勝任素質能力所需的基礎知識進行系統講解與體驗，通過2天的培訓，是班組長基本掌握各種技能，并落地開花、解決現場工作中的實際問題。

【培訓收益】

明確班組長在企業中應有的角色定位與要求；

提升新型班組長所必需的勝任素質能力；

掌握班組日常管理的有效工具；

建立高效運轉的班組日常管理模式；

培育優秀班組長，創建班組建設標桿班組。

【培訓對象】企業班組長、線組長、室所長、部門主管、店長等

【培訓時間】1-2天/6-12個小時

【培訓大綱】

什么是新班組建設，與傳統的班組建設的區別是什么？新班組建設的新定位、新哲學、新邏輯、新內容、新推進。

第一講：班組長角色認知與心智修煉

一． 班組長的五大角色

． 團隊領袖—以人格魅力引領班組成員

取得認同

爭取追隨者

讓自己成為標桿

善于提問

． 制度規范者—以嚴謹的制度規范班組行為

有效執行企業制度

健全完善班組制度

． 非親家長—以非血緣關系的親情維系班組和諧

做班員生活的貼心人

尊重班員的話語權

營造充滿活力的的班組氛圍

． 日常牧師—以精神感召鑄就班組靈魂

告訴班員什么是企業所提倡的

引導班員怎么樣去想問題

讓班員明確自己在為誰工作

． 第一教練—以授業者角色帶出卓越班組

教練歌謠

領導方式的多術性

班組教練原則與方法

二．班組長的心智修煉

．克服心智的四大障礙

．改變心智的五大措施

第二講：班組管理機制與基礎管理模式建設

一．班組案例管理

．案例的起源

．案例的類型

．案例管理法在班組的作用

．案例分析練習

二．班組日常管理機制建設

．班組八大管理模式

班組管理機制

活力管理機制

輪值管理機制

賽馬管理機制

鏈鎖管理機制

評議管理機制

榮譽管理機制

分享管理機制

．班組日常例會建設

三．班組文化建設

．如何建設“文”

．如何實現“文”而能化

四．班組目視化看板建設

．目視化管理建設

．班組常用目視化管理看板模塊

．看板設計練習

班組長建設培訓